Crowd of People

"Kreiranje uspješnog biznisa i izgradnja boljeg sveta nisu suprotstavljeni ciljevi - oba su neophodni činioci dugoročnog uspjeha."

Bill Ford

Primjena standarda društvene odgovornosti ISO 26000

 

ISO 26000 - Uputstvo o društvenoj odgovornosti je međunarodni standard koji daje uputstva i smjernice u vezi sa društvenom odgovornošću.

Evropska komisija u svojim Smjernicama za politiku društvene odgovornosti preduzeća (EC White Paper on Corporate Social Responsibility, 2003), društvenu odgovornost preduzeća definiše kao "koncept prema kojem preduzeće na dobrovoljnoj bazi integriše brigu o društvenim pitanjima i zaštiti životne sredine u svoje poslovne aktivnosti i odnose sa zainteresovanim stranama (vlasnicima, deoničarima, zaposlenima, potrošačima, dobavljačima, vladom, medijima i širom javnošću) " . Cilj društvene odgovornosti je da doprinese održivom razvoju.

Organizacije širom svijeta i njihove zainteresovane strane sve više postaju svjesne potrebe za društveno odgovornim ponašanjem i prednostima koje iz toga proizilaze.

Učinak organizacije u odnosu na društvo u kome djeluje, kao i njen uticaj na životnu sredinu, postao je presudan dio mjerenja sveobuhvatnog učinka i njene sposobnosti za kontinuirano efektivno djelovanje. To je djelom odraz rastućeg prepoznavanja potrebe da se obezbedi zdrav ekosistem, socijalna jednakost i dobro upravljanje organizacijom.

Cilj ISO 26000 standarda jeste da pomogne organizacijama u njihovim nastojanjima da djeluju na društveno odgovoran način i da ih podstakne da učine i više od samog poštovanja zakonske regulative, imajući u vidu to da je usklađenost sa zakonom osnovna obaveza svake organizacije i ključni dio njene društvene odgovornosti. Takođe, cilj ovog standarda je i da pomogne organizacijama da doprinesu održivom razvoju.

ISO 26000 obezbjeđuje uputstva za sve vrste organizacija u vezi sa:
•pojmovima, terminima i definicijama koji se odnose na društvenu odgovornost,
•pozadinom, trendovima i karakteristikama društvene odgovornosti,
•principima i praksama koji se odnose na društvenu odgovornost,
•ključnim temama i pitanjima društvene odgovornosti,
•integrisanjem, primjenom i promovisanjem društveno odgovornog ponašanja u okviru organizacije i, preko njene politike i prakse, u sferi njenog uticaja,
•identifikovanjem i angažovanjem interesnih strana,
•saopštavanjem posvjećenosti, performansi i drugih informacija u vezi sa društvenom odgovornošću.

ISO 26000 sadrži dobrovoljne smjernice, ne zahtjeve. On nije standard za sistem menadžmenta i nije namijenjen niti je odgovarajući za potrebe sertifikacije, kao npr. ISO 9001:2008 ili ISO 14001:2004. Svaka ponuda za sertifikaciju prema ISO 26000 ili izjava o sertifikaciji prema ISO 26000 bilo bi pogrešno tumačenje namjere i svrhe, kao i zloupotreba ovog međunarodnog standarda.

ISO 26000 dodaje vrijednost postojećoj praksi u oblasti društvene odgovornosti i produbljuje razumijevanje i implementaciju društvene odgovornosti putem:
•Razvijanja međunarodne usaglašenosti o značaju društvene odgovornosti i tema na koje se organizacije moraju fokusirati,
•Pružanja uputstva o transformaciji principa u efektivne aktivnosti,
•Redefinisanja najbolje prakse koja je već napredovala i širenja informacija na globalnom nivou za dobrobit međunarodne zajednice.

ISO 26000 u okviru svojih smjernica definiše sedam načela društvene odgovornosti:
1.Odgovornost organizacije za sopstveni uticaj na društvo i životnu sredinu,
2.Transparentnost organizacije u donošenju odluka i aktivnostima koje utiču na društvo i životnu sredinu,
3.Etičko ponašanje,
4.Poštovanje interesa zainteresovanih strana, razmatranje istih i odgovaranje na njih,
5.Poštovanje pravne države,
6.Poštovanje međunarodnih normi ponašanja,
7.Poštovanje ljudskih prava i prepoznavanje njihovog značaja i univerzalnosti.

Prednosti primjene standarda ISO 26000

Percepcija organizacije i činjenice u vezi sa njenim učinkom u pogledu društvene odgovornosti mogu, između ostalog, unaprijediti:
 

•Konkurentsku prednost,
•Reputaciju,
•Sposobnost privlačenja i zadržavanja zaposlenih ili članova, kupaca, klijenata ili korisnika, 

•Moral, posvjećenost i produktivnost zaposlenih,
•Stav investitora, vlasnika, donatora, sponzora i finansijske zajednice,
•Odnos sa kompanijama, vladama, medijima, dobavljačima, kolegama, korisnicima i zajednicom u okviru koje se obavlja djelatnost.